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Cancelación

Tu reclamación

O. S.

A: Buddyfit

02/03/2026

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado la suscripción de vuestra aplicación Buddyfit el dia 1 de marzo, sin mi consentimiento ni previo aviso al cobro. No se me notificó con previo aviso el cargo. Esa aplicación no hago uso de ella desde hace más de un año, ni la tenía instalada en mi móvil, la he instalado esta semana para poder solucionar el tema de cobro, el cual pone que puedes reclamarlo a través de la app en los próximos días , pero nada a través de la app solo he podido cancelar la suscripción para el próximo año. Por otro lado anuncian tanto en Internet como en redes que el pago es de 39,95€, cuando a mi me han cobrado 59,95€, los cuales en estos momentos no puedo permitir pagarlos y no voy a usar dicha aplicación. Exijo la devolución integra e inmediata del importe cobrado de forma indebida ya que cuento con los días de desistimiento del cobro ya que esta dentro dd los 14 días de cobro según el art. 102 y ss. Del Real Decreto Legistativo 1/2007. Solicito por favor el abono total de dicho cargo. Gracias.

Mensajes (3)

O. S.

A: Buddyfit

02/03/2026

NIF CORRECTO: 80088409V

Buddyfit

A: O. S.

03/03/2026

Yelitza Saavedra (Buddyfit Srl) 3 mar 2026, 15:31 CET Hola Omayra, Para poder gestionar tu reclamación oficial rápidamente, por favor escríbenos ahora mismo a support@buddyfit.club. Es fundamental que en el asunto del email pongas exactamente: Disputa OCU - TU NOMBRE. Así podremos localizar tu expediente de inmediato y darte solución. Quedamos a la espera. Reclamar 2 mar 2026, 19:30 CET

Buddyfit

A: O. S.

03/03/2026

Yelitza Saavedra (Buddyfit Srl) 3 mar 2026, 15:31 CET Hola Omayra, Para poder gestionar tu reclamación oficial rápidamente, por favor escríbenos ahora mismo a support@buddyfit.club. Es fundamental que en el asunto del email pongas exactamente: Disputa OCU - TU NOMBRE. Así podremos localizar tu expediente de inmediato y darte solución. Quedamos a la espera. Reclamar 2 mar 2026, 19:16 CET


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