Estimados/as señores/as:
vuelo: PU 221
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MADRID - BARAJAS al de BOGOTÁ - DORADO, que tenía su salida a las 14:55 horas del día 22 del mes de julio de 2026 por lo que la llegada normal a Bogotá debería haber tenido lugar a las 18:25 horas del día 22, con un coste de 1395,94€.
Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, factura
Nº de pasajeros: 2
Con un mes de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.
El vuelo lo ha cancelado plus ultra y no hemos tenido alternativa para el regreso. He puesto reclamación N 420423462094 y no he tenido respuesta, ni mi dinero. Me siento robada. He tenido que comprar otros boletos para regresarnos. Es abusivo de su parte el cancelar los vuelos sin devolver el dinero, se quedan con lo que no es de ustedes, me han causado perdidas económicas importantes, siento que hay mala fe por parte de esta compañía, no entiendo porque siguen vendiendo vuelos sabiendo que los van a cancelar.
SOLICITO el reembolso del importe de los billetes
Sin otro particular, atentamente.
