Buenas tardes,Hice un pedido KGWSOJGYR y estoy intentando cancelarlo y obtener un reembolso, pero no contestáis a ningún correo. El plazo de procesar el envío mencionado en su web ha pasado, y mi pedido no se ha enviado. Es evidente que el producto está fuera de stock, pero no he recibido ninguna actualización de su parte. Quiero solicitar la cancelación y el reembolso de mi pedido KGWSOJGYR.Gracias.