Solicitud reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras realizar el pedido con referencia OERKZFTGF el pasado 07/10/2024, no ver avance en el proceso de envío, solicitar información sobre el mismo el pasado 25/10/2024, no habiendo obtenido ninguna respuesta a fecha 04/10/2024 y sin encontrar forma alguna para poder contactar, solicito la cancelación del pedido y reembolso de lo pagado por el mismo medio.