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Solicitud reembolso por no recibir productos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. A.

A: Megadietética

15/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2023] adquirí en su página web ]www.megadietetica.com el producto aceite aguacate oligoviol 2 envases cogniclear hipérico3 envases triptófano plus y black walnut 2 envases por importe de 132,77€ Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, aceptación pago justificante bizum número de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

Megadietética

A: M. A.

16/09/2024

Buenas tardes hemos anulado su pedido tal y como nos ha pedido.Tramitamos su devolución para que le llegue en los próximos 7 días, por supuesto no le vamos a devolver el doble del importe, porque usted pagó 132,77€, y no podemos devolver más de lo que usted pagó.Saludos.El 2024-09-15 11:30, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. A.

A: Megadietética

16/09/2024

Buenas noches Ahora que reclamo me devuelven el dinero como si la delincuente fuera yo Llevo 5 o 6 días escribiéndoles educadamente para saber QUE ESTA PASANDO y nadie da una respuesta con niguna justificación y ahora se asustan de que exija el doble del importe?? El pago se hizo por BIZUM de manera inmediata,exijo se me devuelva el importe con la misma inmediatez. Saludos M Montecarmelo Álvarez Zarzuelo

Megadietética

A: M. A.

20/09/2024

Buenas tardes su devolución fue cursada el dia 17/9, se le devolvió el importe integro que usted pagó, los 132,77€.Saludos.El 2024-09-16 23:15, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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