Solicitud reembolso por cambio en el producto

Hola, Realicé una gestión para alquilar una furgoneta Berlingo o similar (4 m de longitud) por 3 días el 17 de agosto de 2026. Cuando fui a recogerla (y sin previo aviso!!), sólo tenían disponible un furgón de 6 m de longitud. Este furgón no cabía en mi garaje, y no coincidía con lo que yo había reservado. Por ello, desestimé el alquiler, con los inconvenientes que supuso para el trabajo que debía realizar. Solicité la devolución del importe pagado (138,56 euros) por canales de atención al cliente y vía telefónica en diversas ocasiones, sin que se haya devuelto el importe hasta la fecha de hoy. Solicito el reembolso de la cantidad abonada de 138,56 euros.