Estimados/as señores/as:
En fecha 3 de febrero de 2026 adquirí en su página web viva-salud.shop el producto"Medidor de glucosa en sangre multifuncional + Reloj Monitorizador" por €59,00. El medidor era Siemens.
Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido "blood Glucose Monitor". Y no incluye el reloj.
Se adjunta foto del producto comprado y foto del producto recibido.
SOLICITO se me haga el reembolso del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
