Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Oporto Portugal al de Funchal Madeira, que tenía su salida a las 12:10 horas del día 3 del mes de junio de 2026 por lo que la llegada normal a Funchal Madeira debería haber tenido lugar a las 14:15 horas del día 3 de junio de 2026, con un coste de 391,78€. Adjunto los siguientes documentos: Billetes de dos pasajeras comprados el 12 de marzo de 2026, En fecha 02 de junio al realizar el Check-in informa que no se puede realizar por cambios realizados por la compañía, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado horas antes del embarque, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista, ocasionando gastos relacionados al viajes como estancia, alquiler de vehículos, etc… Adjunto también la comunicación de cancelación. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado por todos los gastos devengados por la cancelación del vuelo.
Cantidad total de la reclamación 743,60 € Por los siguientes conceptos. Doc. 1/ billetes del vuelos por importe 391,78€. Anexado los cambio de cancelación del vuelo al realizar el Check-in. (Comunicado de cancelación) Doc. 2/ Estancia hotel por importe 327,80€ Doc.3 Justificante reserva alquiler vehículo, por importe de 24,02€. Doc. 4/ DNIs pasajeras vuelo.
Sin otro particular, atentamente.
Carla Aguilar y Claudia Moya.
