Solicitud reembolso billetes de avión

Buenos días. He comprado el 5 de febrero a través de Booking dos billetes de avión Vigo-Madrid de la Compañía Air Europa para el mismo día por un importe de 243,75€. El vuelo se ha cancelado y desde Air Europa les han solicitado el reembolso completo. Hasta la fecha esto no se ha producido.

------------------------------------ Maria Casas Vera (CS Global) 21 may 2026, 15:51 CEST Tu referencia: Nuestra referencia: 40-882896170 Estimada OCU, En primer lugar, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas por la demora en comunicarnos contigo. Por favor encuentra adjunta nuestra respuesta a la reclamación interpuesta por la Sra. CELIA LOPEZ BOUZON. No dudes en contactarnos con cualquier pregunta adicional. Saludos cordiales, María C. CS Legal Support Advisor cs.relations.emea@booking.com Copyright © 1996–2026Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [YRRL1P-LL4M2]