Anterior

Solicitud envio urgente o reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. O.

A: YEPODA

12/09/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 04 de septiembre hice un pedido de varios articulosMe pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy 12 de septiembre no he recibido nada y en el numero de seguimiento que indican solo aparece como informado. SOLICITO se realice el envio urgentemente o se me devuelva el importe abonadoSin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

YEPODA

A: F. O.

12/09/2023

Hola ,Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Este es un mensaje rápidopara hacerte saber que hemos recibido tu mensaje. Somos un equipo pequeño ynuestro horario de trabajo es de 9 a 17 horas de lunes a viernes, así queharemos todo lo posible para responderte lo antes posible.❓ Mientras tanto revisa nuestra página de preguntas frecuentes para obtenerinformación sobre productos, envíos y más *aquí*💖 Consulta nuestro increíble catálogo de productos *aquí*🌸 Lee más sobre los beneficios del cuidado de la piel coreano *aquí*✨ Aprende a crear tu rutina de cuidado de la piel coreana *aquí*🌏 Explora nuestros esfuerzos de sostenibilidad *aquí*💬 Déjate inspirar por los demás navegando por nuestras reseñas *aquí*Saludos cordiales,Tu equipo de Yepoda 🫰✨On Tue, Sep 12 2023, at 08:35 AM, Reclamación: Solicitud envio urgente o reembolso - (CPTES01874005-62)

YEPODA

A: F. O.

12/09/2023

Hola,Hemos respondido al cliente y el problema se resolverá rápidamente.Seguiremos en contacto con el cliente.Muchas gracias.Saludos cordiales.Team Yepoda*Yepoda GmbH*Schwedter Str. 36A10435 Berlin*www.yepoda.com *Join our community *@yepoda.de * *@yepoda.it* *@yepoda.es* *@yepoda.fr**K-BEAUTY '” POWERED BY NATURE. CREATED BY SCIENCE. INSPIRED BY FUN.*On Tue, Sep 12, 2023, at 08:35 AM, Yepoda ES Team


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma