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Solicitud devolución cargo por All Inclusive Infantil

Resuelta Pública

Parque warner - Madrid Theme Park Management, S.L.U.

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M. G.

A: Parque warner - Madrid Theme Park Management, S.L.U.

04/06/2019

Buenas tardes,Les escribo para solicitarles la devolución de 4 tickets “All inclusive infantil” comprados por error.Al realizar la compra online no nos fijamos que eran infantiles y ya en el parque hemos tenido que comprar otros 4 tickets de adulto. Al solicitar la devolución de tickes infantiles en las oficinas de atención al cliente en el propio parque, nos han informado que debemos hacerlo a través de correo electrónico. Después de enviarles numerosos correos a atencionalcliente@parquewarner.com así como numerosas llamadas al 912 000 792 y no obtener respuesta alguna. Les hago llegar mi reclamación a través de este medio. Les adjunto el pdf con los tickes comprados por internet para los cuales les solicitamos la devolución.Muchas gracias.

Mensajes (2)

Parque warner - Madrid Theme Park Management, S.L.U.

A: M. G.

13/06/2019

DATA NOT AVAILABLE

M. G.

A: Parque warner - Madrid Theme Park Management, S.L.U.

17/06/2019

Buenas tardes:Les informo que hemos recibido su respuesta y quedamos a la espera de la recepción del importe.Muchas gracias


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