Desde el mes de marzo se han producido gastos e ingresos a mi tarjeta del Corte Inglés que a fecha 31 de marzo suponían 141,19€ a mi favor y a fecha 30 de abril ascendían a 550,95€ a mi favor. Ese mismo día presenté en el departamento de atención al cliente del Hipercor de Pozuelo una solicitud de transferencia de mi saldo a favor, que se atendió solo parcialmente abonándose en mi cuenta 469,82€ el día 13 de mayo de los corrientes, quedando todavía un saldo a mi favor de 74,84€, teniendo en cuenta las compras realizadas hasta hoy. El mismo día me personé de nuevo en el Hipercor de Pozuelo para solicitar el abono de esta cantidad, sin que haya tenido ninguna noticia al respecto. Escribí un correo el 16 de mayo (en su teléfono de atención al cliente no hay manera de poder hablar con una persona), que se respondió automáticamente diciendo que se lo iban a trasladar al departamento correspondiente, pero sigo sin recibir comunicación alguna.
