El día 06 de NOVEMBRE de 2024 YO la COMPRADO 2 BILLETE EN Budgetair (NUMERO DE RESERVA BES-12649280).
El 21 de NOVIEMBRE, la aerolíneaPIA notificó una importante que a cambiado horario de vuelo entonce yo solicitado cancelacion DIA 27 DE NOVIEMBRE Ante esta situación, Budgetair le ofreció un reembolso completo, opción que acepto junto con la cancelación de los pasajes.
YA AJUNTADO CORREO DE BUDGET DONDE ME CONFIRMA DE REMBOLSO
Sin embargo, ya han transcurrido UN ANO y aún no ha recibido el reembolso correspondiente y realmente necesita la devolución del dinero 810 EURO
Solicito por favor ayuda para lograr una pronta resolución de este asunto.
Atentamente,