Estimados/as señores/as:
El pasado día 9/9/2024 compré en su web on line el artículo MOTOROLA G24 POWER 8+256GB DS INK BLUE OEM, el cual incluía su oferta promocional entrega al día siguiente máximo dos días.
Me pongo en contacto con ustedes porque tras pasar esos dos días no solo no ha llegado el pedido sino que el pedido no ha cambiado de estado en la página web. Durante estos últimos días se trataba de ponerme en contacto con vosotros vía email vía telefónica incluso vía ticket en vuestra página sin ningún resultado.
Adjunto fotocopia de la factura emitida por vosotros.
SOLICITO, se me haga el reembolso de dicha factura.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
