Buenos días,
Acusamos recibo de su notificación referente a las incidencias indicadas, en la que, en primer lugar, deseamos manifestarle nuestras más sinceras disculpas por los hechos que nos ha informado.
Inmediatamente después de recibir su comunicación, hemos puesto en conocimiento de su franquicia MRW para que realice cuantas gestiones sean necesarias para resolver el incidente que le acontece.
Recibirá a través de su Agencia una respuesta con las conclusiones obtenidas, así como las posibles indemnizaciones legales a las que hubiera lugar.
Un saludo,
Gestión del Riesgo y ReclamacionesÁrea de Calidad y Procesos
C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau - Ed. Avant
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
T +34 932 609 800
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