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Solicitud de reembolso por falsedad en la publicidad

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Fever

26/05/2026

El 23 de mayo acudí al evento "Edgar Allan Poe Speakeasy" gracias a la publicidad que lo promocionaba (por el propio nombre del evento y por los vídeos incluidos en la promoción)como un bar clandestino en un entorno íntimo. Resultó ser un evento multitudinario en un cine en el que los propios espectadores teníamos que irnos pasando entre nosotros unas bebidas de deficiente calidad. Considero que la publicidad invitaba a la compra de un evento pero se ofrecía otro totalmente diferente. Solicito el reintegro d3l importe de las entradas, puesto que no se pueden aplicar los términos y condiciones que indican que no son entradas reembolsables, puesto que no se debe a un problema causado por el usuario, sino a una mala praxis por parte del organizador del evento y del promotor del mismo.

Mensajes (1)

Fever

A: M. G.

29/05/2026

Hola, María: Hemos dado respuesta a tu incidencia en el hilo de correo con número 20556387. Sentimos cualquier molestia causada y esperamos que la solución sea de tu agrado. Un cordial saludo, Fever Team www.feverup.com El 26 de mayo de 2026, 15:55:49 UTC, reclamar@ocu.org escribió:


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