Anterior

Solicitud de reembolso. Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. R.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

02/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2025 adquirí en su página web [https://www.herbolariomedicinal.com/es/….] los productos detallados en documento adjunto incluidos en el pedido con referencia ACAZGXTCE por un importe total de 119,39 €. Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:referencia del pedido y datos en mi cuenta en la web del vendedor, terminos y condiciones de compra en los que aparece el tiempo de entrega de 4 o 5 dias. No se me ha informado de ningun retraso en la entrega ni ninguna rotura de stock. Mail de confirmacion de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma