14507452 expediente ,por favor solicito de su ayuda a la mayor brevedad posible sobre este caso cerrado vuelvo a poner a su disposición los documentos ,gracias:
Impugno varias operaciones ejecutadas el 15/10/2025 por un importe total aproximado de 7.076 €, consistentes en una financiación de 1.496 €, un crédito exprés de 1.500 €, una operación adicional de 100 € y una transferencia de 3.980 €, por no haber sido solicitadas ni autorizadas conscientemente por mí. Los hechos se produjeron tras recibir una llamada de una persona que aparentó actuar en nombre de Deutsche Bank y que utilizó datos personales y bancarios vinculados a mi relación con la entidad. Durante la llamada accedí a mi banca online y visualicé movimientos que no reconocía, lo que reforzó la apariencia de legitimidad del engaño. Posteriormente recibí mensajes SMS relacionados con validaciones, sin ser consciente del alcance económico de las operaciones. Tras advertirlo contacté inmediatamente con el banco para intentar bloquearlas. La entidad fundamenta su posición en la autenticación mediante DB Secure Authenticator, pero no ha aportado la trazabilidad técnica completa ni acreditado un consentimiento consciente e informado. Solicito que se valore la autenticación y ejecución de las operaciones, la posible utilización indebida de mis datos, los mecanismos de prevención del engaño y la respuesta de la entidad, así como la procedencia de la reclamación de las cantidades e intereses. Las operaciones permanecen formalmente impugnadas y existe denuncia por engaño y reclamación ante banco de España
