Estimados/as señores/as de SEUR.
Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar un servicio de recogida a domicilio en Madrid de un paquete para enviar a Galicia, el paquete ha sido recogido con su etiqueta pegada correctamente por partida doble, pero ni ha llegado al destino ni aparece en el seguimiento web y tras varias reclamaciones online, no hay respuesta de nadie de SEUR.
El paquete tenía un valor de contenido de 400 euros y el servicio ya pagado de unos 14 euros que obviamente no se ha realizado.
SOLICITO , ruego por tanto que SEUR me indemnice con arreglo al valor del envío y los daños por los perjuicios ocasionados , así como devolverme el coste del servicio de envío que no han cumplido, que para eso tienen un seguro.
Sin otro particular, atentamente.
