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Solicitud de entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. A.

A: PCGAMING365

13/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/25 adquirí en su página web el pedido #1924 El pedido no ha sido entregado en los plazos que me dijeron. En su página web pone que está 'en camino' desde el 4 de marzo, pero no he recibido ninguna confirmación del transportista. Tras varias reclamaciones por correo electrónico a info@pcgaming365.es han dejado de responderme, a pesar de que se comprometían a hacerlo en 24h. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente.

Mensajes (1)

D. A.

A: PCGAMING365

08/04/2025

Tras más de un mes de espera sin que el producto llegara, el 26 de marzo solicité la devolución del importe. Fue aceptada la solicitud y según su sitio web dicha devolución fue aceptada y completada en el mismo día. Sin embargo, aún no me han abonado el dinero. SOLICITO que me devuelvan el dinero inmediatamente, ya que han tenido suficiente tiempo como para hacderlo debidamente.


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