Teníamos un vuelo del 2 al 9 de agosto. Con fecha 31 de julio me hospitalizan por lo que ni yo ni mi marido ni mi hojo podemos volar. Tras ponernos en contacto con vueling el día 1 de agosto nos informan de que aportando la documentación necesaria se nos reembolsará integramente el importe de los billetes. Tras enviar toda la documentación solicitada nos informan nos devuelven únicamente el coste del billete de vuelta, indicándosno que en su sistema aparece como que cogimos el avion de ida, aunque esto solo nos lo dicen de palabra ya que no nos demuestran nada. Tenemos un informe del médico en el que se indica que le mismo 2 de agosto a las 10:50 de la mañana estaba en la consulta, cuando la hora de salida del vuelo eran las 10:30 del mismo día.
