Solicitud de desistimiento de la formación y cancelación de la financiación asociada

A quien corresponda: El día 4 de septiembre de 2026 contraté a distancia con Tradeando el curso “Curso de Day Trading por Enrique Moris”, financiando su importe mediante un crédito de SeQura. La contratación se realizó durante una llamada telefónica. Durante dicha llamada manifesté expresamente que mi intención era realizar la formación y pagar un mes, y al comprobar que la operación implicaba 12 cuotas manifesté mi preocupación al respecto. Se me indicó que no debía preocuparme porque las cuotas se cubrirían con los beneficios que generase con la formación. Posteriormente recibí la documentación contractual y, tras revisarla con detenimiento, el día 5 de septiembre, decidí que no quería continuar con la formación ni asumir el compromiso económico derivado de las 12 cuotas. Por este motivo, comuniqué por escrito y dentro del plazo correspondiente mi decisión de ejercer el derecho de desistimiento tanto respecto de la formación como del crédito vinculado a la misma. Posición de Tradeando Tradeando me ha comunicado que considera que no procede el desistimiento porque accedí a la plataforma y realicé 16 clases. Mi acceso a esas primeras clases no se produjo como consecuencia de una decisión posterior de consumir una parte sustancial del curso, sino que formaba parte de las indicaciones que recibí del propio tutor inmediatamente después de la contratación. Tras comunicar mi desistimiento, solicité a Tradeando que me indicara en qué consentimiento concreto y en qué información previa se basaba para considerar que había perdido el derecho de desistimiento. Posteriormente fui contactada telefónicamente por un tutor de Tradeando, quien me reiteró que, según su interpretación de las condiciones de contratación, el acceso a la formación impedía el desistimiento. Le solicité expresamente que esta negativa me fuera comunicada por escrito, pero hasta la fecha no he recibido una confirmación formal por escrito de que Tradeando rechaza mi solicitud de desistimiento. Financiación mediante SeQura La formación fue financiada mediante el siguiente crédito: ID de contrato: 80054a04-a616-49a4-ba65-d7a50ad16a76 Plan de pagos: A48579041715 Importe del crédito: 1.750 € 12 cuotas de 169,83 € El propio contrato de SeQura identifica la operación como un crédito vinculado a la contratación de la formación. También comuniqué expresamente a SeQura mi decisión de ejercer el desistimiento del contrato de crédito dentro del plazo correspondiente. SeQura respondió inicialmente mediante un asistente automático indicándome que debía contactar con Tradeando para cancelar el curso. Posteriormente volví a solicitar a SeQura una respuesta expresa respecto del desistimiento del contrato de crédito, pero hasta la fecha no he recibido una respuesta formal sobre el fondo de mi solicitud. Solicitud Solicito a Tradeando que: Reconozca y tramite mi solicitud de desistimiento de la contratación de la formación. Proceda a comunicar a SeQura la cancelación de la contratación y de la financiación asociada. Atentamente, Carmen