En noviembre de 2023 compré en El Corte Ingles de Pozuelo
unos auriculares SONY LinkBuds S, estos auriculares me están dando problemas, como están en garantía y no encuentro el ticket de compra he ido a Atención Al Cliente de El Corte Ingles de Pozuelo, he llevado el número de tarjeta con la que compre el producto y el movimiento Bancario asi como el producto,
El resultado de mi visita ha sido infructuoso pues dicen que no hay ninguna compra en esa fecha con esa tarjeta, no obstante yo tengo el movimiento en mi cuenta.
El banco me dice que me ponga otra vez en contacto con atención al cliente y que me digan que mas necesitan pues ellos me puede proporcionar el número de operación, el ARN o cualquier otra información que necesiten.
Es sorprendente que no encuentren esta venta.
Qué más puedo hacer?
