Solicitud de cese inmediato de llamadas no deseadas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, Least Cost Routing Telecom S.L., para manifestar mi profunda preocupación y malestar por el acoso telefónico que estoy recibiendo, aparentemente originado desde su empresa. Recibo llamadas de forma reiterada, aproximadamente cada 20-30 minutos, desde distintos números, las cuales se interrumpen al responder (lo que indica el posible uso de bots o sistemas automáticos). Estas interrupciones constantes están afectando gravemente tanto a mi desempeño profesional como a mi bienestar personal, generándome estrés, ansiedad y una sensación continua de inquietud. Las llamadas comienzan alrededor de las 9:00 h y se prolongan hasta las 22:00 h, lo que me ha obligado a silenciar el teléfono o bloquear todas las llamadas, salvo las provenientes de contactos registrados. Día 7 de julio de 2025 – 9 llamadas. Día 8 de julio de 2025 – 17 llamadas. Día 9 de julio de 2025 (13: horas, presentación denuncia) – 5 llamadas He verificado a través de fuentes públicas como Google que los números desde los que se realizan estas llamadas están vinculados a su empresa. Por todo lo anterior, les solicito de forma expresa y urgente que cesen inmediatamente este tipo de comunicaciones. De no producirse este cese, me veré en la obligación de tomar medidas legales, entre ellas: • Presentar una denuncia ante la Policía Nacional. • Interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), paso que ya he iniciado. Además, les informo de que estoy inscrito en la Lista Robinson, por lo que su empresa no debería contactarme con fines comerciales sin mi consentimiento expreso. Confío en que respeten mi decisión y actúen con la diligencia debida para evitar consecuencias legales. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Buenas tardes Fernando, En primer lugar, permítame agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros. En este sentido queremos transmitirle que nos tomamos muy en serio todas las solicitudes de información, reclamaciones o quejas que nos hacen llegar. Tras realizar las comprobaciones oportunas en nuestros sistemas con los datos que nos ha facilitado, le informamos de que no consta ningún tratamiento de sus datos personales en nuestras bases de datos, conforme a los resultados obtenidos. Dicho lo anterior, nos gustaría aclarar, con la mayor de las consideraciones hacia usted, que nuestra empresa no realiza ni ha realizado campañas o llamadas comerciales en nombre propio o ajeno a través de intermediarios. Aire Networks es una operadora mayorista de telefonía que presta servicios de Telecomunicaciones a través de sus líneas de telefonía que (i) son contratadas por terceros (usuarios de las líneas/clientes) para la realización de llamadas, siendo la responsabilidad del uso o utilización de dichas líneas de los usuarios de estas o que bien (ii) son subasignadas a su vez a Revendedores de telefonía fija cuya actividad en el sector es autorizada por la propia Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), siendo estas líneas posteriormente contratadas por terceros que las contratan directamente a dichos Revendedores autorizados y que, igualmente, son los que hacen uso final de las líneas. No obstante, tenemos un compromiso firme de cumplimiento ético y legal no solo con nuestros clientes sino también con los usuarios en general, por eso nos dirigimos a usted especialmente a través de este canal, para exponerle de forma transparente y clara nuestro ofrecimiento a ayudarle facilitándole la información necesaria que precise para hacer valer sus derechos ante las autoridades correspondientes. Hemos trasladado su queja al área de Reclamaciones y nos han trasladado la siguiente información sobre los titulares de las líneas que usted reporta. Son los siguientes: -CLIENTE RESELLER: NET VOISS, S.A.C. (NIF: PE20545529719) LÍNEAS: 951555669, 919898061, 951555637, 951555665, 983571899, 983571904 -CLIENTE: NESMAR 22 SL (CIF: B44973063) LÍNEAS 973932050, 983573007, 950503134, 872222875, 924293002, 958874161, 967771857, 973932045, 924293007, 958874168, 924293024, 973932037, 881151857, 881151912, 931351180 y 979210681 En cualquier caso, en caso de que usted lo considere oportuno puede ponerse en contacto con nuestra área de reclamaciones@grupoaire.es en caso de necesitar una atención más detallada y personalizada. Esperamos haberle ayudado. Un saludo. Sergio Ibáñez Compliance +34 911 090 000 De conformidad con lo dispuesto en REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO de 27 de abril de 2016, se le informa de que los datos personales que Vd. voluntariamente facilite serán tratados por Aire Networks del Mediterráneo SLU con la finalidad de gestionar la relación comercial o de otro tipo que Vd. mantiene con nosotros y mantenerle informado acerca de las actividades y servicios de la organización. La base legal que legitima el tratamiento, es atender su solicitud. Los datos se conservarán mientras Vd. no indique lo contrario y podrán ser comunicados a encargados del tratamiento de la entidad atendiendo a la misma finalidad. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, poniéndose en contacto con Aire Networks del Mediterráneo SLU, C/ SANTIAGO RAMÓN Y CAJAL Nº 11, ELCHE PARQUE EMPRESARIAL – 03203 – Elche (ALICANTE) acompañando fotocopia de su D.N.I. así como presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos. Este mensaje y, en su caso, los documentos anexos al mismo se dirigen exclusivamente a las personas destinatarias del mismo y pueden contener información privilegiada o confidencial. Por ello, se informa a quien lo pudiera recibir por error de que la información contenida en el mismo y en los documentos anexos es reservada y de que su utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si Usted ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía a la dirección del remitente y proceda a su destrucción. (¡) El medio ambiente es responsabilidad de todos. Imprime este mail si es absolutamente necesarios. De:reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Enviado:miércoles, 9 de julio de 2025 13:30 Para:Info LCRcom info@lcrcom.net Asunto:Solicitud de cese inmediato de llamadas no deseadas Este e-mail fue originado fuera de Aire Networks. Ayúdanos a mantener segura nuestra empresa. Por favor, extrema las medidas de seguridad con los adjuntos, los enlaces o las solicitudes que pueda contener.