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Solicitud de cambio de un elemento defectuoso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

A. A.

A: GRUPO DOMINGO ALONSO

14/12/2025

Estimados/as señores/as: El día 31 de mayo de 2023, me llega una carta de Volkswagen (Domingo Alonso Group), alegando que la empresa Takata, ha informado de un defecto del Airbag frontal del lado del conductor. He solicitado el cambio del mismo en varias ocasiones, como se puede ver el documento adjunto, y en ninguna de ellas se ha realizado el cambio del mismo, aludiendo a que no lo tenían aún. Actualmente, es 14 de diciembre y han pasado más de dos años desde entonces. En la última cita, inclusive me dijero que me habían llamado y en cambio no constaba ni llamada en el fíjo ni en el móvil. (en la primera cita, si me llamaron para confirmar un cambio) SOLICITO: La comprobación del mismo, como se indica en la carte enviada por Domingo Alonso Group, así como el cambio del mismo. Aporto el documento enviado por Domingo Alonso Group, así como las múltiples citas que se han solicitado y no se ha elaborado el trabajo Sin otro particular, atentamente


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