Solicito la baja inmediata de mi suscripción al servicio “Fincas y Casas” de OCU, así como la cancelación de cualquier renovación futura.
Desde hace varios días estoy intentando tramitar la baja por los canales habilitados por OCU sin éxito:
- El teléfono de bajas indica que el servicio no está disponible.
- El formulario de baja redirige constantemente a la página principal sin permitir completar la solicitud.
- Los correos electrónicos enviados han sido rechazados por sus sistemas.
Esta situación impide ejercer mi derecho a cancelar la suscripción de forma efectiva.
Dejo constancia expresa mediante esta reclamación de mi voluntad inequívoca de darme de baja con efecto inmediato.
En caso de que se produzcan nuevos cargos, serán considerados indebidos y procederé a su devolución, así como a presentar reclamación ante las autoridades de Consumo.
Solicito confirmación por escrito de la baja.
