Buenas tardes, por medio de la presente quiero reiterarles que quiero darme de baja en el curso de SAP contratado con ustedes, puesto a que les he informado en reiteradas ocasiones que el curso no cumple con las expectativas que me informaron al momento en que se me vendió vía telefónica, ya que el mismo no contaba con clases de SAP en vivo donde se puediesen aclarar las dudas con el profesor así como tampoco el software de SAP para poder practicar los ejercicios en la guía, en vista que ustedes nunca me proporcionaron dichos recursos fue que desistí continuar con ustedes, en tal sentido quiero que tomen como fecha de la baja desde el mismo momento que dejé de efectuarles pagos y por el cual me deshabilitaron el usuario en su plataforma. Muchas gracias y saludos