Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

G. S.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

28/01/2026

Hola, he intentado darme de baja en la empresa de telecomunicaciones Yoigo y para que no lo haga me han dicho que les contraté un bono hace unos meses y que tengo compromiso de permanencia y si me voy tengo que pagar 190,00€. Y es completamente falso, no he contratado absolutamente nada fuera de mi factura normal de uso.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: G. S.

02/02/2026

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigolo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 51de L aJen horario de 9 a 16:30hy V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


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