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Solicitud de asistencia técnica para bicicleta estática

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

E. F.

A: Bh bikes

05/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 solicité al servicio técnico visita para reparar una bicicleta de ciclo indoor SB2.2 BH fitness. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy (PASADO MAS DE UN MES) sigo sin que se haya agendado una visita de un técnico pese a que he aportado la información que se me requirió. Desde BH fitness me han confirmado en las llamadas telefónicas, realizadas adicionalmente a los correos, que la han recibido y que es correcta. Adjunto sucesivos correos enviados solicitando atención por su parte y sus contestaciones indicando que un técnico se podría en contacto conmigo, algo que no ha sucedido aún. SOLICITO que un técnico contacte conmigo para agendar la visita y repare la bicicleta lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Elena.


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