A la atención del departamento de atención al cliente:
Yo, D. Daniel Folgado Risueño, con DNI 20148803K, y titular de la línea/contrato nº ID3609435, por medio de la presente comunico lo siguiente:
En primera fecha del 21.05.2026, e intentos posteriores en en mes de junio, procedí a la contratación de los servicios de telefonía móvil y/o fibra con su compañía. No obstante, mediante este escrito solicito formalmente la anulación de dicha contratación, ejerciendo mi derecho correspondiente, y la cancelación de cualquier servicio asociado al mencionado contrato. La portabilidad de mi móvil se realizó correctamente el 1 de junio, pero la conexión de la fibra, tras dos visitas concertadas con el técnico instalador, no se presentaron, y tras varias llamadas y solicitudes no se ha dado correctamente.
Asimismo, les informo de mi intención de contratar estos servicios con otra compañía, por lo que les solicito que no pongan impedimento alguno y faciliten la portabilidad de las líneas, autorizando y gestionando correctamente dicho proceso conforme a la normativa vigente.
Ruego confirmen por escrito la correcta tramitación de esta solicitud y la fecha efectiva de la baja del servicio.
Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
En Platja Pobla de Farnals, a 18 de Junio de 2026.
Daniel Folgado Risueño
Teléfono de contacto: 617343260
Correo electrónico: daniel.folgado.r@gmail.com
