Solicitud contrato de servicio por suplantación de identidad

Una persona que ya ha solicitado préstamos a mi nombre suplantando mi identidad solicitó el alta de una línea fija en la ciudad de Barcelona a mi nombre en la compañía movistar, dejando una deuda de casi 500€, tras reclamaciones y llamadas pudieron confirmar que esos hechos eran ciertos y me quitaron esa deuda pero les estoy solicitando una copia del contrato o cualquier tipo de documento que acredite éstos hechos ya que sin ello desde la comisaría de los Mossos de Esquadra me dicen que no puedo poner ninguna denuncia y al parecer existe otra deuda de más de 1.000€ y en la cia de aguas de Bcn y corresponden a la misma dirección de servicio.

Hola David:Te informamos de que, en relación a tu petición, lamentamos comunicarte que, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos, no es posible el envío por este medio.Gracias por contactar con nosotros.Equipo MovistarLGE200264260

La protección de datos ya no tuvo validez desde el momento De dicha contratación, sean más resolutivos ante ésta situación y por favor, comencemos el tramite para poder adquirir por mi parte copia de dicha contratación, siendo una contratación que se hizo con mis propios datos.