- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -
Hola Reclamar,
Nos encantaría saber qué te ha parecido nuestro servicio de atención al cliente. Por favor contesta a una sencilla pregunta pulsando en el siguiente link:
¿Cómo calificaría el soporte que recibió?
Bueno, estoy satisfecho/a
Malo, no estoy satisfecho/a
A continuación un recordatorio sobre tu consulta:
Shannon D. (Just Eat Spain S.L)
9 mar 2025, 20:52 CET
Buenas tardes, Laura:
¡Gracias por contactar con Just Eat!
Te ofrecemos una disculpa por lo que ha sucedido. Para nosotros es muy importante que tengas la mejor experiencia posible en todos los sentidos al realizar un pedido con nosotros.
Realizaremos la devolución por valor de 20,28 € al mismo método de pago que has utilizado en tu orden.
Esta devolución fue tramitada de manera automática de parte de Just Eat, y puede verse reflejada en un plazo de 3 a 5 días hábiles en tu cuenta, dependiendo del método de pago utilizado.
Tu opinión es muy importante para nosotros, por eso agradeceríamos que valores la atención recibida a través de una encuesta que te llegará próximamente en un correo electrónico.
Agradecemos tu comprensión y te mandamos un cordial saludo.
Shannon D.
Gestor de atención al cliente de Just Eat
Reclamar
5 mar 2025, 17:45 CET
C/ Áncora, 40 (entrada C/Vara del Rey, 1), 28045, Madrid
www.just-eat.es
91 05 07 395
Este mensaje es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos lo comunique al remitente y borre dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Just Eat, a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora, incompletos, o con virus. Just Eat no se hace responsable de las alteraciones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado. Este mensaje sólo tiene una finalidad de información, y no debe interpretarse como una oferta o solicitud de prestación de servicios ni como confirmación de las mismas. En el caso de que el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento.
[GJLMWE-RPRDW]
