Hola, realice una solicitud de anulación de una tarjeta PASS, el 31/05/2018 en Carrefour El Prat, porque sufrí un robo en mi vehículo de mochila con documentos y tarjetas. Entregué copia de denuncia por robo de la policía. A la fecha de hoy el departamento de cobro me sigue enviando cobros porque la tarjeta se sigue usando y lo peor me piden le repita el envío de la Solicitud de anulación tarjeta PASS y Copia denuncia de robo de la policía (ambas enviadas en varias ocasiones por correo electrónico) que aún el departamento de cobros no ha recibido.