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M. V.

A: DR SMILE

17/06/2023

hola. Contacte con dr.smail para una ortodoncia invisible. Me dieron hora en una clinica adherida a dr smail. Me hicieron un scaner. A los 2 dias me llaman y me indican que siga un email y a medida que iba explicando me hacían clicar en diferentes pestañas, último clique en una pestaña que dice contratar. Yo estaba envolatada trabajando y no pensé que estaba haciendo. Después de colgar (3 minutos) reaccione, llame en seguida y me mandaron que escribiera por email. Y la respuesta fue que no podian cancelar nada, que el producto adquirido era personal y sobremedida. Yo les indique que estaban actuando de mala fé y que si podían cancelar el pedido, púes solo había transcurrido 3 minutos. Me acaban de escribir que en 4 semanas me mandan el pedido.Esta empresa don negligentes y obligan a las personas a tomar un producto a la fuerza. No se que hacer para solucionar este tema


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