Buenos días,Mediante el presente damos respuesta por medio de OCU a expediente referencia CPTES01890337-01, presentada por el señor Antonio Perez Marques que en los sistemas de Virgin Telco (Euskaltel, S. A.) ha quedado registrada con el número 152978F:Que, gestionada la baja a fecha se encuentra a la espera de que le sea enviado el código necesario para la devolución del equipamiento, y cuyo plazo finaliza a 6 de octubre de 2023.Que, por parte de este mercantil y revisada la información registrada en el sistema a fecha, el código tiene como referencia OTB4733187, no obstante, si en el transcurso de la gestión, le fuera cargado importe con este relacionado, solicitamos nos haga participes de ello mediante esta misma vía de comunicación, y poder corregir a la mayor brevedad.Aprovechamos la ocasión para trasladar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.Por todo lo anteriormente expuesto, solicitamos el archivo del expediente.AtentamenteDepartamento de Satisfacción al Cliente el: jueves, 5 de octubre de 2023 11:32lamación: Solicitud código devolución router - (CPTES01890337-01)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.AVISO: El remitente real de este correo es de fuera de la organización. Por favor, no haga click en links o abra adjuntos a menos que reconozca el origen o remitente y valide que el contenido es seguro.
