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L. C.

A: BACK MARKET

22/09/2023

Hola, realice un pedido la semana pasada y deberia haber llegado a mi casa hace 3 dias. No ha sido entregado ya que no encuentran mi direccion, a pesar de estar bien indicada. El mayor problema es que desde el primer dia contacte con atencion al cliente (supuestamente te responden en 1 dia como maximo) y llevo 3 dias esperando por una respuesta... Les mande muchos mensajes y siguen sin responder. Por lo menos los de mensajeria contactan conmigo, pero hablan frances y por ahora no se que estan haciendo con mi pedido, ya que todas las indicaciones que di no las siguieron y ahora tampoco parece haber ningun cambio. Porfavor necesito ese paquete muy urgentemente, espero que por lo menos haciendo esta queja me hagan mas caso... Gracias


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