El 25 de septiembre realicé un pedido con SHEIN. Solicité la garantía de plazo. El plazo era del 6-9 de octubre.
Pasaron los días y no llegó el paquete. Solicité un reembolso ya que el paquete la mayorías de las cosas era para un regalo. En ningún momento me dejaron no recibir el paquete. Me decían que una vez me llegara ya podía solicitar el reembolso y así me lo darían.
He intentado poner varias reclamaciones pero las cierran. Cuando lo he dicho a empleados directamente no me han contestado.
Solicito el importe de mi compra.
Adjunto documentos
