Solicito reembolso de consumo no realizado

Me ha cargado masmovil 5 facturas de 3,9 euros cada una por haberme suscrito a superchef htpdws que yo no he realizado. Se que es un engaño, pero yo se con seguridad que no me he suscrito. He contactado con masmovil y me dicen que bloquen esa suscripcion para que no me vuelvan a cargar por su uso pero que no me devuelven los casi 20 euros que me han cargado. Solicito por lo tanto, la devolucion de ese impote que yo NO HE AUTORIZADO