Anterior

Solicito mi Dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

T. J.

A: WALLAPOP

23/02/2026

Estimados/as señores/as:  De Wallapop. Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar transferir el importe de mi monedero a mi banco, 580€ de mi ultima venta. Dio error la aplicación y el dinero no esta ni en mi monedero, ni se a transferido a mi banco. he mandado mails y puesto reclamación a través de la aplicación de Wallapop sin ningún éxito, no responde nadie. SOLICITO […].  Que se me transfiera el importe de mi ultima venta 580€ a mi banco. Sin otro particular, atentamente. Toni Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: T. J.

02/03/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 2 mar 2026, 15:18 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17388575 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 23 feb 2026, 12:33 CET


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma