Estimados/as : En la fecha 30 septiembre 2023 adquirí en su : página web y el producto fue colchón premium Nimbus 1,50 * 2 m.
Adjunto los siguientes documentos: enumerar documentación que se aporta: foto deformacion.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía tiene 3 años, ya que ha fallado en fecha 29 abril 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la recogida del cochon y reembolso porque ya no confío en Flex, porque ese modelo ha salido defectuoso, Internet está lleno de críticas de ese modelo.
Sin otro particular, atentamente.
