Solicito la compensación económica correspondiente por el atraso del vuelo demás se tres horas

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: […] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Monica Patricia Sepulveda Armijo (LATAM) 5 ago 2024, 12::31 GMT-4 OCU Ref.: @@REF_ID@0d746af0cf5bc8625c@REF_ID@@Expediente:10723252LATAM Airlines : 61826016Estimados señores:Junto con saludarlos, me dirijo a ustedes con relación al reclamo en nombre del señor Jorge Carrasco Valderrama respecto a su viaje Madrid - São Paulo el 01 de agosto pasadoSabemos lo importante que es el tiempo de nuestros pasajeros, sin embargo, existen situaciones de fuerza mayor como en este caso, que afectan los itinerarios. Considerando que la seguridad es nuestra máxima responsabilidad, evitamos efectuar o continuar un vuelo en condiciones que no sean óptimasNo obstante lo anterior, conscientes de los inconvenientes ocasionados, y de acuerdo a la Ley de la Comunidad Europea ofrecemos la compensación de EUR 600, a través de un abono en su Latam Wallet que estará disponible para ser usado en compra de Servicios Latam o para ser transferido a su cuenta bancariaPara esto debe tener creada su billetera virtual en nuestro sitio, con su numero de latam pass y su correo electrónicoPor favor, cuando este creado esta billetera le pedimos que complete un nuevo formulario en este links:www.latamairlines.com/es/es/centro-ayuda/crear-casohaciendo referencia al numero de caso 61826016 y envíenos la copia de su pasaporte y la dirección electrónica con la cual se creo el Latam Wallet, para proceder con el abono acordadoMonica Patricia Sepulveda ArmijoEquipo LATAM AirlinesMercado xp_EuropaDo you need help? Contact us Follow your case status at our Help Center [ZVR91M-63711]