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Solicito envío inmediato ó reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

E. R.

A: Megadietética

12/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido ni fecha de entrega, ni información del estado del envío del pedido realizado el 9 Julio 2024, ni he recibido respuesta a mi email enviado ayer 11 Julio 2024 solicitando información sobre el estado del envío. SOLICITO que, dado que por PRESCRIPCIÓN MÉDICA NECESITO UTILIZAR EL PRODUCTO SOLICITADO URGENTEMENTE, realicen el envío en el plazo de una semana ó bien hagan el reembolso en cuenta de los 62,58 euros que pagué mediante tarjeta bancaria.  Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Megadietética

A: E. R.

06/08/2024

Buenas tardes su pedido nos consta que le fue entregado el día 30 de julio, adjunto manifiesto de entrega. Lo recogió Manuel, el portero del edificio.Saludos.El 2024-07-12 11:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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