Estimados/as señores/as: DE LA COMPAÑÍA YOIGO.
Soy titular de la línea de teléfono: 617 815 874.
En la factura de la que adjunto copia, aparece UNA NO APLICACIÓN DE FACTURA CONTRATADA LA CANTIDAD DE TRESCIENTOS EUROS (300€) APLICADOS INDEBIDAMENTE DEBIDO EN LA FACTURA PASADA EL MES DE AGOSTO, CON DICHA FACTURACIÓN DEL 01.07.24 AL 31.07.24 POR UNA CANTIDAD DE TRESCIENTOS CINCUENTA Y TRES CON CINCUENTA (353,50€), VINIENDO DE ADT POR UNA SUPUESTA BAJA QUE AL FINAL NO HICE PORQUE SIGO CON ELLOS, OS HEMOS MANDADO MUCHAS RECLAMACIONES E ESCRITOS DIRECTAMENTE DESDE ADT JUNTO AL ABONO DE QUE NO SE ME DEBE COBRAR, ASÍ QUE SIN RECIBIR SOLUCIÓN ALGUNA, ME LIMITO A PONEROS UNA RECLAMACIÓN DIRECTAMENTE DESDE CONSUMO.
Adjunto además: COPIA DEL DNI, FACTURA QUE SE RECLAMA DE YOIGO MANDADA EL MES DE AGOSTO Y LA FACTURA DE ABONO DE ESOS TRESCIENTOS EUROS (300€) DE ADT DIRECTAMENTE A VOSOTROS PARA NO SER COBRADO AL CLIENTE, EN ESTE CASO, A MÍ.
Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de [300] euros correspondientes a [LA FACTURA PASADA EN EL MES DE AGOSTO, FACTURACIÓN DEL 01.07.24 AL 31.07.24]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
