Estimados/as señores/as:
En fecha 03/10/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Smart Band 8 Dorado.
Adjunto factura: 5241003345702198 2.pdf
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/08/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
A fecha 22/08/2025 el articulo fue enviado a sus instalaciones con su resguardo.
A fecha 28/08/2025 fue entregado en sus instalaciones
A día de hoy no he recibido noticias sobre el estado de la reparación.
He solicitado información tanto por chat como por email, y solo me han dado largas de que se pondrán en contacto conmigo pero nunca se has puesto.
Solicito por tanto la devolución del importe total.
Sin otro particular, atentamente.