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Solicito confirmación de los vuelos reservados

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

V. C.

A: BOOKING.COM

05/03/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sigo esperando la confirmación de la reserva de mis vuelos para este domingo 5 de marzo de 2026 realizada con Booking con código de reserva He contactado con vosotros en varias ocasiones obteniendo como única respuesta un "estamos esperando confirmación de la aerolínea", cuando la aerolínea me comunica que es la agencia de Booking quien tiene que confirmarlo, puesto que la aerolínea me manda su confirmación por correo, pero me reclama la confirmación de la agencia de booking. Se adjunta conversaciones con la aerolínea. SOLICITO una confirmación de los vuelos tanto de ida como de vuelta reservados con la agencia Booking antes del dia 5 de marzo de 2026, ya que los vuelos son para ese mismo día. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

BOOKING.COM

A: V. C.

10/03/2026

------------------------------------ Giulia M. (CS Global) 10 mar 2026, 15:33 CET Your Ref: Our Ref: 40-742186723 Dear OCU, Apologies for this unintended delay. You will find a formal response attached to our email. Please, don't hesitate to reply with any additional questions if needed. We do hope, and trust, to have informed you sufficiently. Kind regards, -- Giulia M. CS Senior Relations Specialist Booking.com Customer Service Copyright © 1996–2026Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [NWZ3WY-3YV25]


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