Anterior

Solicito cerrar el contrato

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. A.

A: VIRGIN TELCO

15/07/2025

El 27 de mayo de 2025, solicité la rescisión del contrato de mi padre, quien falleció el año pasado. Envié todos los documentos solicitados y solo recibí un número de expediente ( 17BC16D). Sin embargo, sigo recibiendo facturas que solicito cancelar. También exijo la rescisión del contrato a partir de la fecha de mi solicitud y el reembolso de las facturas indebidas.

Asistencia solicitada 31 julio 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma