Solicitar reembolso

Buenos días.Tras realizar una solicitud de recogida, ésta no se ha producido y, al intentar conseguir una solución, desde Correos Express no se ha dado ninguna a pesar de haber tratado de conseguirla mediante sistemas telemáticos y por teléfono.En vista de la imposibilidad de lograr que se complete el envío solicitado, procedemos a reclamar la devolución del coste que ha supuesto este servicio, el cual no se ha prestado.

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

Buenos díasPaso nota al departamento correspondiente.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasMarta P.[logo-correos-express.jpg]Marta P.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41C.T. Coslada Avda. de Europa, 8 28821 Coslada. Madrid[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-11-17 10:43::15 GMT+01:00 - :Reclamación: Solicitar reembolso - (CPTES01102363-55)

Buenos días Marta.Han pasado 3 semanas desde vuestra respuesta y no hemos recibido la devolución del coste que ha supuesto el servicio, el cual no se ha prestado.A la espera de recibir el importe solicitado, recibe un saludo.

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.