Solicitan pago por la NO devolucion de un equipo que no me instalaron

En el mes de Diciembre de 2023, he dado de baja el contrato de datos y telefono con Vodafone y siguiendo sus instrucciones, realice la entrega de los equipos que me habian instalado. Tengo el SMS por parte de Vodafone donde indica que los equipos identificados con un numero de codigo diferente cada uno, fueron entregados en correos. Ahora me estan reclamando el pago de 120€ por no devolver uno de los equipos instalados (Router de TV)Me puse en contacto con Vodafone para explicarles que habia devuelto todos los equipos que tenia instalados.El equipo que me reclaman, no quedo instalado ya que el instalador que fue a realizar la puesta en marcha, comprobo que dicho equipo, no funcionaba debido a la tecnologia antigua que tenia mi TV y me recomendo que comprase yo otro equipo que sí funcionase con esa tecnologia, llevandose de nuevo el equipo de Vodafone.El problema radica en que el Sr. instalador, no dio de baja dicho equipo en la hoja de trabajo que tenia y consta como que quedo instalado cuando no fue asi.Hable en cuatro ocasiones con personal de Vodafone y cada una de las personas con las que hable, abrio una reclamacion informando de esta circunstancia.Dado que las conversaciones/comunicaciones fueron a traves de llamada gtelefonica, no tengo ningun documento al respecto, a no ser la grabacion de las conversaciones que la propia Vodafone haya realizado.El pasado dia 24 de abril, recibo un SMS de ISGF donde me solicitan me ponga en contacto con ellos a un numero de telefono para evitar acciones legales por la deuda. Me puse en contacto explicando nuevamente lo sucedido y quedaron en revisarlo .El pasado dia 9 de mayo, recibo un SMS de nuevo por parte de ISGF informandome del corte definitivo del servicio de Vodafone y el inicio de las acciones legales para recuperar la deuda. Puesto en contacto con esta empresa, explique de nuevo la situacion y la unica contestacion recibida por parte de ellos es que iniciarian acciones legales.Aclarar que desde que me di de baja, ya no me han pasado mas recibos, esto quiere decir que la baja se realizo y en estos momentos ya tengo el servicio de datos y telefono con otra compañia.

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