Reclamación yoigo: Debido a problemas de cuentas entre yoigo y mi banco, se han devuelto recibos que yo no he solicitado que se haga y que he ido abonando cuando me las han reclamado. La última me reclamaban un importe superior (importe más penalización), pero un agente de yoigo me llamo y me dijo que era frecuente que pasaran esas cosas y que se comprometían a anular esa penalización si abonaba el pago restante con tarjeta (justificante de pago 624211, y código de acuerdo con yoigo de no incremento ATC-2963813) . Una vez acordado esto se realizó en mi tarjeta bancaria el cargo del abono solicitado (me resultó extraño que me cargaran en tarjeta 73,90 siendo la cuota mensual 74,30, 40 cts menos). Posteriormente, nos aseguramos del número de cuenta para que en los posteriores cargos no hubiera problema. Mi sorpresa ha sido que seguidamente me han dado de baja la línea y me mandan mensaje diciendo que tengo un importe pendiente de pago (el importe íntegro de nuevo, más la penalización) . Estoy sin teléfono y no se ponen en contacto conmigo, solo me dejan la opción (mediante un link) de volver a pagar todo el importe reclamado. Es posible que esté siendo víctima de una estafa y chantaje de yoigo?
