Estimados/as señores/as de Aibnb
Me pongo en contacto con ustedes porque en nuestro viaje del pasado 23-28 Octubre a Lisboa num .reserva HM95KDP45T había cucarachas en la casa a la que acudimos. Por un lado Airbnb dice que ayer día 30 ya se nos había pasado el plazo para reclamarlo y que le reclamase al Anfitrión. Al Anfitrión le he reclamado solicitándole la mitad del dinero y no nos ha respondido. Tengo varias fotos de las cucarachas en la cocina y puedo aportar las reclamaciones de Airbnb.
SOLICITO una compensación por haber tenido que vivir este tipo de experiencia asquerosa. He viajado por el mundo y nunca me había sucedido algo similar. Si el anfitrión no se hace cargo de la compensación debería ser Airbnb aparte de prohibirle alquilar el alojamiento hasta que solucione la plaga que tiene.
Sin otro particular, atentamente.
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